TESLİMAT VE İADE ŞARTLARI SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR:
1.1- SATICI:
Ünvanı : KARADENİZ PETSHOP MEDİKAL İLAÇ VE VETERİNERLİK HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adresi : YENİMAHALLE MAH. 3119 SK. İNCİ APARTMAN NO: 17 A ATAKUM/ SAMSUN
Telefon : 05050190355
Fax :
E-mail: [email protected]
1.2- ALICI:
Adı/Soyadı/Ünvanı :
Adresi:
Telefon:
E-mail:
2. TESLİMAT ŞARTLARI:
2.1. Satıcı, alıcı tarafından verilen siparişi belirtilen adrese göndermekle yükümlüdür.
2.2. Teslimat süresi, siparişin alındığı tarihten itibaren belirtilen süre içinde gerçekleştirilecektir. Ancak, olası gecikmelerde satıcı, alıcıyı bilgilendirecektir.
2.3. Teslimat sırasında ürünlerin hasar görmesi durumunda, alıcı, kargo firması ile bir tutanak tutmalı ve satıcıya bilgi vermelidir.
3. İADE ŞARTLARI:
3.1. Alıcı, teslim aldığı ürünü teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe belirtmeksizin iade edebilir.
3.2. İade edilecek ürün, kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.
3.3. İade işlemleri, alıcı tarafından satıcıya yazılı olarak bildirilmelidir. Satıcı, iade talebini değerlendirip onayladıktan sonra, alıcıya iade süreci ile ilgili bilgi verecektir.
4. İADE SONRASI ÖDEME İADESİ:
4.1. Ürün, satıcı tarafından incelendikten ve iade onayı verildikten sonra, ödeme alıcıya iade edilecektir.
4.2. İade işlemleri, ödemenin yapıldığı şekilde gerçekleştirilecektir.
5. GENEL HÜKÜMLER:
5.1. Taraflar, bu sözleşme hükümlerine uymayı kabul ederler.
5.2. Sözleşme, tarafların karşılıklı anlaşması ile feshedilebilir.